Agents IA & Chatbots pour PME

Offrez des réponses instantanées et chaleureuses 24/7 — capturez des leads, prenez des rendez‑vous et orientez les cas complexes vers votre équipe.

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  • Automatisation des FAQ (livraison, retours, tarifs, disponibilité)
  • Capture & qualification de leads avec tags
  • Prises de rendez‑vous, rappels & confirmations
  • Assistant d’achat guidé & recherche produit pour l’e‑commerce
  • Transfert vers un humain avec tout l’historique de discussion

Présent là où sont vos clients

Widget web, WhatsApp, Messenger, DM Instagram, et plus encore.

Ce que ça fait

Fonctionnalités prêtes à l’emploi

Réponses instantanées
Disponibles 24/7 à partir du contenu de votre site, de vos PDF et docs d’aide.
Capture de leads
Collecte du nom, de l’e‑mail et de l’intention avec consentement & tags.
Rendez‑vous
Planification de démos/rdv et envoi de rappels.
Achat guidé
Assistant produit & recommandations pour augmenter les conversions.

30–60%
Déflexion du support
5–15%
Hausse des conversions
24/7
Disponibilité

Nous estimerons le ROI pour votre trafic et votre cas d’usage lors du café‑discussion.


1) Découverte
Objectifs, canaux, sources de données et métriques de succès.
2) Conception
Tonalité, parcours, garde‑fous et règles d’escalade.
3) Développement & Entraînement
Connexion au contenu du site, docs, flux produit, CRM/helpdesk.
4) Tests & Lancement
Tests en bac à sable, trafic progressif, puis déploiement complet.
5) Itérations
Analytique, mises à jour de contenu et réglages de prompts chaque mois.
Intégrations populaires
  • Shopify / WooCommerce
  • HubSpot / Zoho
  • Zendesk / Freshdesk
  • Slack, WhatsApp, Messenger, Instagram

Voyez‑le sur votre site

Obtenez un aperçu de 15 min adapté à votre cas d’usage.

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FAQ

La plupart des projets PME sont lancés en 2 à 4 semaines selon les intégrations et le volume de contenu. Les agents web simples peuvent être mis en ligne plus rapidement.
Oui. Nous définissons la tonalité, les salutations et les règles d’escalade lors de la mise en place et nous les verrouillons avec des garde‑fous afin que l’agent reflète votre marque de manière constante.
Absolument. Nous nous connectons à votre agenda et gérons les réservations, rappels et confirmations directement dans le chat.
Lorsque l’agent détecte un cas complexe ou une demande pour parler à une personne, il redirige vers votre boîte de réception/helpdesk avec l’intégralité du contexte de la conversation.
Vos pages publiques, votre centre d’aide, vos PDF, votre flux produit, ainsi que, en option, les données CRM/commandes. Vous contrôlez les sources et la rétention.
Widget de site web, WhatsApp, Facebook Messenger, DM Instagram, Slack, et plus encore. Si une plateforme dispose d’une API, nous pouvons généralement nous y connecter.

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